落單後甚麼時候發貨或收到？

下訂單後的2－4天內，截單時間為星期一至五下午四時正，運送時間是快遞送貨 (3－5天)。選取一般配送服務之訂單，將於付款成功並確認後3－5個工作天內處理及送達，實際時間視貨存而定：https://stemtoy.com.hk/policies/shipping-policy

所有訂單將會以港幣結算，您可以在結帳時選擇付款方式。本公司接受VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡付款方式，為保障您的網上付款安全，在您輸入信用卡帳戶號碼後，請同時輸入列印在卡面(美國運通卡)或卡背(VISA卡/萬事達卡)上的保安編碼，讓您的發卡銀行/機構可核實您的身份。此外，我們也接受Payme、八達通App、Alipay HK、WeChat Pay HK、Apple Pay、Google Pay、FPS轉數快、銀聯、銀行轉帳：https://stemtoy.com.hk/pages/payment-methods

可到門市選購嗎？或可以自取？

我們是網店，沒有門市，但可以為你安排特定的自取服務。

你們有包裝服務或生日卡服務嗎？

我們提供全系列玩具禮物包裝服務，為精心挑選的玩具禮物，加份精美禮物包裝以及賀卡書寫！若您不方便自行書寫，或是要直接寄送給對方，我們亦可幫您代寫：https://stemtoy.com.hk/pages/gift-wrapping-service

玩具有保養或售後服務嗎？

產品寄出時請勿拒收，收貨後若有任何問題請馬上拍照存證，並與Kidrise客戶服務部聯絡。如因拒收或逾時未取，衍生的附加費需由顧客承擔，敬請注意：https://stemtoy.com.hk/policies/refund-policy

有教材批發、教育機構大量STEM玩具訂購服務嗎？

Kidrise同時是不少公營機構、教育機構、學校幼稚園的長期合作伙伴及玩具供應商，是香港有質素而穩定的STEM教育玩具供應商，擁有豐富STEM玩具貿易的經驗，非常歡迎各類型的合作：https://stemtoy.com.hk/pages/wholesale

有甚麼最新的玩具優惠？

童樂高飛為您提供最新香港Stem玩具、香港幼兒啟蒙玩具等精選優惠。訂閱童樂高飛電子快訊，讓您搜羅最新資訊、促銷活動。不同產品的優惠一眼睇曬，睇睇有咩優惠可以買野給孩子：https://stemtoy.com.hk/pages/promotion

想送生日禮物俾小朋友？

煩惱為小朋友準備生日禮物？Kidrise已為大家精選了各類熱賣兒童生日禮物，我們網羅適合0-3歲的蒙特梭利玩具、3歲或以上適合的STEM玩具 (科學玩具、科技玩具、工程玩具、數學玩具)，加上我們各種購物折扣優惠，為小朋友帶來一個難忘的生日吧：https://stemtoy.com.hk/collections/hong-kong-birthday-gift-kids-toy-present-stem-montessori

K's Kids早教軟膠拼裝積木玩具 (海洋套裝)

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最新優惠
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生日推介
按年齡找玩具
售後條款
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詳細介紹

組裝難易度：🔧🔧（5分為最困難）

早教軟膠拼裝積木拼出想像世界

多種場景激發創作
7種場景主題可選，豐富寶寶認知。繽紛各異造型，吸引寶寶自由創作，激發想像力。

小巧尺寸鍛煉手部
軟膠小尺寸積木，適合小手抓握。可拆開、拼接組合，增強趣味體驗。

動手拼搭發展思維
手動拼搭場景，培養寶寶動手操作能力。人物與遊戲卡搭配擺放，發展寶寶邏輯思維。

環保材料安全放心
採用環保安全材質，放心讓寶寶玩耍。

產品參數

適用年齡：1歲或以上
積木1尺寸：8.5cm(W) x 5.5cm(H) x 4.5cm(D) x 4
積木2尺寸：9.5cm(W) x 5.5cm(H) x 3cm(D) x 4
積木3尺寸：6cm(W) x 5.5cm(H) x 3cm(D) x 7
積木4尺寸：3cm(W) x 5.5cm(H) x 3cm(D) x 7
積木5尺寸：3cm(W) x 5.5cm(H) x 3cm(D) x 3
雞泡魚：5.7cm(W) x 5.7cm(H) x 8cm(D)
海馬：4cm(W) x 8.7cm(H) x 5.6cm(D)
材料：環保安全塑料
中國製造，或內含中文簡體包裝及說明

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小朋友聖誕禮物優惠

煩惱為小朋友準備聖誕禮物？Kidrise已為大家精選了各類熱賣兒童聖誕禮物，為小朋友帶來一個難忘的聖誕吧！

2022年聖誕玩具禮物優惠＊優惠1：滿$400，即享🎄95折優惠2：滿$700，送🎁聖誕花紙包裝 (價值$95) 優惠3：滿$900，加送🎅🏻聖誕賀卡 (價值$195)

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優惠3：滿$900，加送🎅🏻聖誕賀卡 (價值$195)

＊受條款及細則約束，是次推廣優惠不得和其他折扣代碼併用。如有任何爭議，Kidrise將保留最終決定權。

優惠注意事項

優惠2：聖誕花紙款式是隨機的，款式會是以下的其中一種：
https://stemtoy.com.hk/collections/value-added-gift-wrapping-service/christmas-wrap
優惠3：聖誕賀卡款式是隨機的，款式會是以下的其中一種：
https://stemtoy.com.hk/collections/value-added-gift-wrapping-service/christmas-card-medium
優惠3：關於聖誕賀卡書寫，請您在購物車結帳頁的訂單備註欄位，將上款、下款及（信封套上的屬名）提供給我們。

部分產品不設送禮物增值服務，請留意產品頁面，如有任何疑問，請隨時詢問我們。

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送禮包裝

精美包裝・賀卡書寫

特別的禮物，應該匹配精緻禮品包裝服務。

我們提供全系列玩具禮物包裝服務，為精心挑選的玩具禮物，加份精美禮物包裝以及賀卡書寫！

我們提供全系列玩具禮物包裝服務，為精心挑選的玩具禮物，加份精美禮物包裝以及賀卡書寫！

暖暖心意，美好呈現，讓重要時刻充滿笑顏，令小朋友更加開心！

服務內容

禮物包裝
祝賀卡書寫

多件禮物包裝

此服務以玩具商品件數計算，請依您需包裝的件數加購。若需包裝2件商品，數量請填2，如此類推。若購買3件玩具，3件禮物都需包裝，數量請填3。

禮物包裝

我們的服務團隊已經準備就緒，無論您選購的玩具體積大小，我們也會採用精美包裝紙，打造美輪美奐的裝潢。

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送禮包裝服務花紙 (恐龍款式)

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送禮包裝服務花紙 (金白間條款式)

~~$95.00~~$70.00

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送禮包裝服務花紙 (金色白星點款式)

~~$95.00~~$70.00

賀卡書寫

自行書寫

祝福卡會附在禮物包裝外面，您收到後無須拆開整個包裝即可拿出卡片。
卡片內附空白書寫紙您可以親自書寫，將您的滿滿心意化為溫暖的文字傳遞給重要的小朋友。

代寫卡片

若您不方便自行書寫，或是要直接寄送給對方，我們亦可幫您代寫。

請您在購物車結帳頁的訂單備註欄位，將祝福內容（30個字元，英文單字為1個字元，中文單字為2個字元）的內容、下款及（信封套上的屬名）提供給我們。

賀卡書寫

將您的滿滿心意化為溫暖的文字傳遞給重要的小朋友。

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WRAP送禮祝賀生日卡 (獅子款式)

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WRAP送禮祝賀生日卡 (狗狗款式)

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如何加購

步驟1：挑選喜歡的商品
步驟2：選取所需的服務，以玩具商品件數勾選

每件禮品請訂一下。請勿在一個訂單下混合多個禮品。

我們的服務團隊已經準備就緒，無論您選購的玩具體積大小，我們也會採用精美包裝紙，打造美輪美奐的裝潢。

您把禮物交到小朋友手上時的滿足感，就是我們引以為傲的一刻。我們誠意為您獻上卓越免費禮物包裝服務，窩心禮品，精心饋贈。

部分產品不設送禮物增值服務，請留意產品頁面，如有任何疑問，請隨時詢問我們。

生日推介

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暖暖心意，美好呈現，讓重要時刻充滿笑顏，令小朋友更加開心！

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步驟1：挑選喜歡的商品
步驟2：選取所需的服務，以玩具商品件數勾選

每件禮品請訂一下。請勿在一個訂單下混合多個禮品。

按年齡找玩具

不同年齡層的孩子適合甚麼樣的玩具呢？來挑選適合寶貝年齡的玩具吧

每次買玩具，或者是買生日禮物，都不知道該怎麼辦嗎？

Kidrise幫你按照年齡，整理好適合該年齡越玩越聰明的玩具，希望能幫到大家！

兒童年齡幼兒玩具配對分類表（按年齡分類）

玩具是陪伴孩子邊玩邊學習的重要夥伴，無論是哪一種玩具類型，對孩子來說都具有學習目的及遊玩意義，但如果選擇的玩具項目與孩子的年齡不符，可能會讓孩子沒有興趣去接觸，或者不懂得如何遊玩，以及有安全上的疑慮等。

配合兒童的發展年齡，按兒童的智能、手部功能及體能發展，選擇一些兒有少許挑戰性的玩具。

按年齡分類玩具一覽：

兒童年齡幼兒玩具配對分類表（按年齡分類）
孩子年齡	玩具分類	建議產品頁面
0-3歲	0-3歲香港幼兒早教玩具	點擊查看
3-6歲	3-6歲STEM香港兒童玩具	點擊查看
6-11歲	6-11歲STEM香港玩具	點擊查看
11歲以上	11+歲STEM香港玩具	點擊查看

Kidrise熱賣STEM玩具

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售後條款

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恕不接受因疫情關係而導致貨品運輸時間延後之退款申請。

以下情況將不受換貨處理安排：

貨品送貨後發現已購買或不合乎需要。
貨品經人為而造成損毁。
貨品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
貨品並未保持完好包裝，已受破壞，損毀或不完整。
商品圖片顏色會因拍攝燈光環境或個人螢幕設定不同，而造成部份色差現象，一切以實物為準，恕未能因色差問題提供換貨服務。
如客人委託送貨員將貨品放到地址門口或管理處代收，客人需自行負責貨品遺失或損壞之風險。

凡顧客已經付款，但要求本公司取消訂單及退款者，本公司將會在退款扣除以下手續費：

經信用卡/AlipayHK/WeChat Pay HK支付，本公司一律扣除5%，或$30，以較高者為準。
經Payme/八達通App/轉數快/銀行轉帳支付的訂單，本公司一律扣除3%，或$20 ，以較高者為準。

退換貨品時請注意以下細則：

如因貨品質量問題，可於收貨日計起的3天內提出換貨要求，逾期恕不受理。
必須於換貨時出示訂單編碼及有效單據之正本。
每張訂單只限換貨一次。
貨品問題如屬影響整體操作，更換之貨品必須連同完整包裝及配件一併退回。
貨品問題如屬影響部份操作，Kidrise會補換有問題之部份而非全部。
所有退換貨品而引致的運費均需由客戶承擔。
退貨手續需時一至三週處理 (由收到退貨日起計算)，手續完成後，Kidrise客戶服務部會通知顧客有關詳情。
Kidrise恕不負責交付商品後的損毀。
如商品項目或數量與訂單不符，請於送貨當天立即聯絡Kidrise客戶服務部。
恕不接受購物後因貨品尺寸不符或不合乎需要而作換貨、退貨或退款理由。
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本公司不提供退款服務。
本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨要求。
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熱線：+852 6672 1884

電郵：kidrisehk@gmail.com

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