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重要提示：運送延遲與自取安排

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如選購「自取」（需先聯絡客服安排），取貨期限為下單後 2 星期內 (工作日)。
*逾期未取將視為棄單處理。

運費及免運門檻
  • 購物滿 $400 即可享 免費送貨。
  • 免運範圍：單一送貨地點，包括住宅、工商地址、順豐自取點及智能櫃。
  • 未滿 $400 之訂單，將收取 $60 運費及手續費。
  • 查詢順豐網絡：
    順豐自取點 順豐合作點 順豐智能櫃
偏遠地區附加費
  • 以下地區需收取 $10 額外運費：
    西貢、清水灣、石澳、赤柱、愉景灣、馬灣、長洲、南丫島、坪洲、大嶼南（包括大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等）。
  • 其他偏遠區域收派服務及附加費詳情：按此查看詳情。
  • 注意：偏遠地區可能收取額外服務費，請參考 順豐偏遠地區範圍表。
配送時間及安排
  • 一般配送服務：只限星期一至五 (香港地區)。
  • 訂單處理時間：下單後 2-4 天內處理。
    (截單時間：週一至週五 16:00)
  • 運送時間：快遞約 5-7 天。
  • 實際送達時間視貨存而定；如填寫資料有誤，派送將會延後。
配送範圍與地址
  • 每張訂單只限送往一個地址。如需配送不同地點，請分開下單。
  • 不接受郵政信箱 (PO Box) 作為送貨地址。
  • 不提供配送：離島區 (機場、馬灣、愉景灣及東涌除外) 及任何管制/禁止貨車進入之區域。
  • 如有需要更改地址，請即時聯絡 Kidrise。
追蹤與收貨須知
  • 貨品寄出後，我們將提供追蹤編號 (Tracking No.)。
  • 如需更改地址，請自行聯絡速運公司，額外費用由顧客自付。
  • 如因個人理由多次派送失敗，訂單可能會被取消且不作退款。
  • 送貨上門不包括搬運至住宅內。如搬運期間引致物品損壞，Kidrise 恕不負責。
惡劣天氣安排
  • 當懸掛 烈風訊號、紅色或黑色暴雨警告 時，送貨服務將會延期。
  • 如天氣情況被速運公司判斷為不安全，配送亦會暫停。
  • Kidrise 將會聯絡閣下更改送貨日期。

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