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退款政策
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/* Footer 聲明 */
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售後服務及免責條款
Terms & Conditions
不接受退換貨之情況
- 貨品送貨後發現已購買、買錯或不合乎需要。
- 貨品經人為使用不當而造成損毁。
- 貨品已經開封或曾被使用（如包裝膠紙/盒被撕去）。
- 貨品未保持完好包裝，已受破壞、損毀或不完整。
- 因拍攝燈光或螢幕設定造成的色差（以實物為準）。
- 因運輸造成的包裝瑕疵但產品功能正常。
- 因疫情/物流關係導致的運輸延後。
訂單取消政策
凡顧客付款後要求取消訂單及退款，本公司將收取行政手續費：
扣除 10%
作為行政及手續費用
* 本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨退款要求。
* 退款時間視不同銀行或信用卡公司處理程序而異。
配送與自取規範
- 單一地址：每張訂單只限單一送貨地點。
- 自取期限：選購自取者，須於下單後 兩星期內 取貨（工作日計算）。
- 棄單處理：未能於期限內自取者，將視作棄單處理，不作退款。
- 資料責任：如因客戶提供資料錯誤導致派送失敗或延誤，本公司概不負責，請自行聯繫順豐。
退換貨申請流程與細則
申請時效與條件
- 提出期限：如屬質量問題，請於收貨日起 7天內 聯絡客服，逾期恕不受理。
- 退回期限：提出要求後，請於 3天內 將貨品退回保養中心。
- 必要憑證：必須出示訂單編號及有效單據正本。
- 次數限制：每張訂單只限換貨一次。
處理方式
- 完整性：影響整體操作之問題，須連同包裝配件全套退回。
- 部分更換：如僅屬部分操作問題，將只補換該問題部分。
- 運費承擔：所有退換貨引致的運費均需由客戶承擔。
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